EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE

Neste curso os participantes irão compreender e praticar os principais conceitos para desenvolver equipes de alta performance. Como valorizar, gerenciar a diversidade de modos produtivos e como contribuir ativamente como um integrante produtivo da equipe. Os alunos realizarão ainda um Plano de Desenvolvimento da sua Equipe através de um Mapa de Equipe.

Ministrado pela Professora Mariana Stachiu

Carga horária: 12 horas (Distribuídos em vídeo aulas, exercícios e tira dúvida com a professora)

Plano de aulas: 6 aulas / 100% vídeo

Com Certificação

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NEGOCIAÇÃO DE ALTO IMPACTO

Nesse treinamento oferecemos o melhor em uma experiência VIVENCIAL e APLICÁVEL da técnicas consagradas e indicadas pelos maiores e melhores especialistas em negociação da atualidade. Os participantes aprendem e vivenciam técnicas e dinâmicas de planejamento de negociações, reconhecimento e tratativa dos principais perfis de negociadores, conhecem e aplicam através de simulações e dramatizações as principais técnicas e táticas de negociação com feedback do treinador. É uma capacitação repleta de ferramentas técnicas e comportamentais

Ministrado pelo Professor Fernando Guiraud de Brito

Carga horária: 12 horas (Distribuídos em vídeo aulas, exercícios e tira dúvida com professor)

Plano de aulas: 7 aulas / 100% vídeo

Com Certificação

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GESTÃO DO TEMPO E DA PRODUTIVIDADE

Treinamento personalizado que prepara os colaboradores para garantir produtividade ao seus times através de ferramentas de gestão, planejamento, desenvolvimento de novos hábitos e melhorias contínuas ao processo para evitar falhas e retrabalho. 

Ministrado pelo Professor Fernando Guiraud

Carga horária: 8 horas (Distribuídos em vídeo aulas, exercícios e tira dúvida com professor) 

Plano de aulas: 3 aulas / 100% Vídeo

Com Certificação

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COMUNICAÇÃO ASSERTIVA

Reconhecer os elementos que formam o processo de comunicação, foco o objetivo na comunicação interna. Como falar, interagir, ouvir e escutar. Entender o processo de comunicação empresarial, seus fluxos e principais barreiras. Reconhecer os principais desafios da comunicação na era digital, supervias e integração de tecnologias. Como dar e receber feedbacks, perceber como se dá a comunicação eficaz.  

Ministrado pelo Professor 

Carga horária: 

Plano de aulas: 

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COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL - DESAFIOS DIGITAIS

Este curso proporciona aos participantes as principais ferramentas da comunicação no ambiente corporativo, incluindo aquelas usadas por meio digital como e-mail, comunicadores instantâneos e plataformas móveis com foco na eficiência e da etiqueta corporativa.  

Ministrado pela Professora: Deise C. S. S Bautzer

Carga horária: 8 horas (Distribuídos em vídeo aulas, exercícios e tira dúvida com professora)

Plano de aulas: 4 aulas / 100% Vídeo

Com Certificação

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INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

Reconhecer os elementos que formam a dualidade Mente e Corpo. Razão, emoções e sentimentos. Self e autopercepção: consciente x inconsciente. A natureza da inteligência emocional. Tipos de inteligências e suas relações na eficácia cognitiva. 

Ministrado pelo Professora Mariana Stachiu

Carga horária: 12h (Distribuído em vídeo aulas, exercício e tira dúvidas com professora)

Plano de aulas: 6 aulas / 100% vídeo

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GESTÃO DE CONFLITOS

Os conflitos fazem parte do processo de evolução dos seres humanos e são necessários para o desenvolvimento e o crescimento de qualquer sistema familiar, social, político e organizacional. Neste Curso o aluno será preparado para lidar com os conflitos de uma maneira mais efetiva, aprendendo a gerenciar os conflitos e negociar.

Ministrado pela Professora Mariana Stachiu

Carga horária: 8h (Distribuídos em vídeo aulas, exercícios e tira dúvida com professora)

Plano de aulas: 4 aulas / 100% vídeo

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GESTÃO DE PROJETOS

O curso segue o ciclo de vida natural dos projetos, da iniciação ao encerramento, permitindo que o participante vivencie em laboratório a mesma dinâmica do seu dia-a-dia. Os padrões propostos pelo PMI – Project Management Institute, principal referência em gerenciamento de projetos, servem de alicerce para este programa de capacitação.

Como é possível verificar no detalhamento do programa, as dez áreas de conhecimento propostas pelo PMI: Escopo, Tempo, Custos, Qualidade, Recursos Humanos, Comunicação, Riscos, Aquisições, Partes Interessadas e Integração, são desenvolvidas com o objetivo de desenvolver as habilidades dos alunos

Ministrado pelo Professor 

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COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL: FOCO EM ALTA PERFORMANCE DE EQUIPES

Este curso apresenta o estudo dos fatores que podem influenciar ou são influenciados pelas pessoas no trabalho. O curso irá incluir fatores macro, tais como estrutura organizacional, tecnologia e meio ambiente; como a dinâmica de grupo, liderança, conflito, mudança e de tomada de decisão; ou fatores individuais, tais como personalidade, atitudes e percepção, a motivação e as implicações éticas e sociais.  

Ministrado pelo Professor 

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DESENVOLVIMENTO DE LÍDERES

O participante aprende competências para liderar grupos e equipes, desenvolvendo e ajudando a desenvolver potencialidades individuais, visando garantir a produtividade do empreendimento em um ambiente propício, saudável e adequado para si e para o grupo, de modo a maximizar resultados em um cenário competitivo. O curso visa o desenvolvimento e aprimoramento das competências relacionadas à criatividade, gestão de tempo, inovação, motivação, desenvolvimento individual e grupal, gestão de conflitos, diagnóstico de cenário, planejamento, comunicação, recrutamento e seleção e avaliação de desempenho, onde os participantes terão oportunidade de reconhecer seu estilo de liderança e traçar planos de ação de melhoria de suas capacidades.  

Ministrado pelo Professor 

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ATENDIMENTO PREMIUM: O CLIENTE X O FÃ

Promover a atualização e capacitação dos profissionais dedicados ao atendimento ao público, aliando o desenvolvimento técnico-profissional aos conteúdos de comportamento, atitudes e percepção do cliente-alvo. Sabendo lidar com objeções do cliente. O atendimento, conceitos e aplicações. A comunicação no processo de venda. Motivação do cliente no ato da compra. Tipos de clientes. Neurolinguística das vendas: aprendendo a mudar o pensamento do cliente nas objeções  

Ministrado pelo Professor 

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LIDERANÇA, NOVOS MODELOS MENTAIS E TIPOS DE INTELIGÊNCIA APLICADA

Tipos de inteligência e inteligência emocional. Relacionamento interpessoal e o consenso no ambiente de trabalho. Reconhecendo as competências do líder. Novos modelos mentais. Indo além dos resultados: a gestão de equipes vencedoras. Liderança em negociação.  

Ministrado pelo Professora Deise C. S. S Bautzer

Carga horária: 8h (Distribuído entre vídeos aulas, exercícios e tira dúvidas com professora)

Plano de aulas: 4 aulas / 100 vídeo

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RELACIONAMENTO INTERPESSOAL: EQUIPE E MOTIVAÇAO

Desenvolver a capacidade de gerenciamento e percepção de competências relacionais e profissionais no exercício corporativo com o objetivo de manter o convívio harmônico, o respeito, a individualidade e, consequentemente, sabendo lidar com conflitos, diversidade e conflitos geracionais.  

Ministrado pelo Professora Mariana Stachiu

Carga horária: 8h (Distribuído em vídeo aulas, exercício e tira dúvidas com professora

Plano de aulas: 4 aulas / 100% vídeo

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ORGANIZAÇÃO PESSOAL

Transmitir uma orientação, dicas e métodos simples e aplicados para todos os colaboradores possam perceber dificuldades e potencializar melhorias nas estratégias de organização de processos individuais e corporativos.  

Ministrado pelo Professor 

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PROSPECÇÃO DE CLIENTES: COMO FIDELIZAR CLIENTES OFF E ONLINE

O curso visa o desenvolvimento de competências somativas ao marketing ativo no que se refere a prospecção de clientes e o uso e entendimento de ferramentas de conversão em fidelização. O participante poderá identificar os processos atuantes nas atividades de atendimento, retenção e follow-up da carteira de clientes, tipos de cliente, características dos clientes em ambientes on line, mix digital e novos cenários em ambientes web.  

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AUTOCONHECIMENTO X AUTOCONFIANÇA

O curso tem como objetivo proporcionar o reconhecimento dos conceitos e da aplicação do autoconhecimento e da autoconfiança, refletindo suas diferenças conceituais e a relevância de suas consequências para indivíduos e organizações. O curso ainda aponta dicas para o desenvolvimento e consolidação de cada um dos conceitos. 

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INOVAÇÃO: CONCEITOS, APLICAÇÕES E GESTÃO DE AMBIENTE

Esse curso tem como objetivo reconhecer o conceito da inovação desde seu cenário histórico até os processos atuais de gestão; identificar os principais campos de aplicação da inovação; identificar como a inovação é desenvolvida através da gestão organizacional com foco estratégico; reconhecer os elementos individuais que formam um perfil de trabalho voltado à inovação; refletir sobre a velocidade de processos X ambientes inovadores.  

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GESTÃO EM TEMPOS DE CRISE

O curso visa proporcionar a reflexão acerca dos impactos sofridos por pessoas, processos e sistemas organizacionais em situações de crise. Ambientes incertos, flexibilidade organizacional, principais “sintomas” de desgastes individuais em crise. 

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LIDERANÇA SITUACIONAL


Ministrado pelo Professora Mariana Stachiu

Carga horária: 12h (Distribuído em vídeo aulas, exercício e tira dúvidas com professora)

Plano de aulas: 6 aulas / 100% vídeo

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PRÁTICAS DE SOLUÇÃO DE PROBLEMAS

O curso irá explorar os elementos que integram a competitividade nas organizações contemporâneas tendo as “situações-problema” como elemento estratégico de alavancagem de novas oportunidades. Além de questões de ambiente o curso irá proporcionar o entendimento dos elementos que formam o comportamento, as atitudes, a motivação, os níveis de percepção que influenciam na análise de problemas, como definir uma “situação problema”, como resolver problemas e como encorajar novas ideias e novos propósitos.

Ministrado pelo Professora Deise C. S. S Bautzer

Carga horária: 8h (Distribuído entre vídeos aulas, exercícios e tira dúvidas com professora)

Plano de aulas: 4 aulas / 100 vídeo

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AS INTELIGÊNCIAS DO LÍDER INTEGRAL

O aluno irá aprender como ser um líder Integral, que inspira pessoas, equipes e organizações. Irá conhecer como expandir e expressar seus talentos através da visão, disciplina, paixão e consciência do seu papel de liderança pessoal e profissional.  Os alunos realizarão seu Plano de Desenvolvimento das Inteligências do Líder, tendo a oportunidade de desempenhar seu próprio desenvolvimento pessoal e profissional após o Curso realizado. 

Ministrado pelo Professora Mariana Stachiu

Carga horária: 16h (Distribuído em vídeo aulas, exercício e tira dúvidas com professora)

Plano de aulas: 9 aulas / 100% vídeo

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DE ALTO IMPACTO


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COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
DESAFIOS DIGITAIS


RESOLUÇÃO DE CONFLITOS


RELACIONAMENTO INTERPESSOAL


LIDERANÇA, NOVOS MODELOS
MENTAIS E INTELIGÊNCIAS APLICADAS


PRÁTICAS PARA A SOLUÇÃO DE PROBLEMAS


INTELIGÊNCIA EMOCIONAL


AS INTELIGÊNCIAS DO LÍDER


LIDERANÇA SITUACIONAL


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